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伊贝诗，全面升级
破局。
文｜Celia
初夏时节，草长莺飞。
今天（5月8日），伊贝诗匀透臻白新品发布会暨2021经销商颁奖盛典于桂林国际会展中心举办。在有“甲天下”山水之称的桂林，来自全国各地的伊贝诗经销商、零售商3800余人齐聚一堂，以“焕透白、耀未来”为主题，共同见证伊贝诗匀透臻白系列新品的发布以及品牌的创新升级战略。
“中国市场已经成为全球增速最快的市场。”发布会伊始，深圳市仙迪化妆品股份有限公司董事长杨增松如是说道。
杨增松表示，消费品发展的迅猛让市场环境在不断改变。因此，在仙迪未来三年的战略中，伊贝诗将作为主力品牌发展。通过加大品牌投入、加速品牌升级，由此建立品牌壁垒、塑造品牌文化，提升品牌产品的深度广度，以适应变化。而作为在CS渠道生根发芽的品牌，杨增松认为伊贝诗需要始终坚持以市场为导向，以消费者为中心，由此与线下门店实现和谐共赢。因此，伊贝诗董事总经理阳猛介绍，2021年，伊贝诗从产品理念、渠道策略到零售赋能各方面进行全面升级。确立了1个中心、2大根基、1个路径的“121战略”，即以用户为中心，通过品牌创新科研加持、打造超级明星单品。力求推动品牌发展，最终实现目标消费人群的激变。
产品是品牌发展的基石，要完成“121战略”，离不开对产品的打造。一直以来，伊贝诗“要保湿，伊贝诗”的口号深植于行业与消费者心中。从小肌灵、鱼子精华面膜、发酵霜再到深海纯净匀净臻白系列，伊贝诗产品实现了从温和保湿向高功效的变迁。而此次伊贝诗通过发布全新美白功效产品的机会，也宣布了品牌定位的升级——从深海植物护肤到深海科技护肤。未来，伊贝诗将聚焦功效品类，深研美白、修复、抗衰、抗初老等产品。数据显示，截止2021年，中国是全球美白产品使用量最多的国家，20-50岁年龄段人群美白产品使用率已突破80%。基于这一庞大的市场，伊贝诗通过近3年的研发，推出了全新科技新品深海纯净匀净臻白系列，包括洁面乳、水、精华液、乳液、淡斑霜五款产品。从提亮、美白、祛斑三个维度满足消费者对美白产品的需求。 
深圳市仙迪化妆品股份有限公司研发中心总经理刘学东介绍，从温和提亮角度来看，产品成分聚焦保湿、皮肤屏障修护，淡黑巨海藻成分是具有抗衰功能的表皮干细胞赋活因子；纯萃藻能则能快速赋活肌肤，提升肌肤的源生保湿能力；小分子、高活性的天然保湿剂乳酸杆菌/藻提取物发酵产物，能够达到维持肌肤pH偏酸性、减少肌肤干燥，抑制细菌生长等功效。
科技美白则是产品使用了多种对美白有效的成分，并运用日本Alwhite Complex全面美白策略。通过黄芩根、虎耳草、乙酰酪氨酸、熊果苷、谷胱甘肽等，多靶点抑制黑色素产生和黑素细胞活力，再通过促进角质细胞拒绝并吞黑色素，从而达到完全美白的功效。
刘学东表示，精准、靶向的淡斑是伊贝诗此次系列新品最核心的技术。他介绍，黑色素细胞大小在1mm-1.6mm之间，因此活性成分必须到达基底层，才能实现精准淡斑。据悉，此次系列新品包含白藜芦醇脂质体成分，能够靶向瓦解聚集性黑色素；通过烟酰胺帮助加速黑色素代谢、海水仙抑制黑色素的合成/淡化斑点；最后，利用法国赛彼科专利成分MSH靶向瓦解聚集性黑色素。
据赛彼科（上海）特殊化学品有限公司亚太区技术和市场总监卡拉·P赫兹介绍，MSH成分具有纯度高、分子量小、高效、渗透、安全温和等特点。相比传统美白剂，有更好的亮肤效果。而这一成分也是伊贝诗新品的核心技术中的核心成分。据悉，伊贝诗此次发布的深海纯净匀净臻白系列五款产品均获得了国家药监局祛斑特证。此外，通过独立第三方检测机构的人体试验、仪器测试、消费者自评等方式，伊贝诗新品功效评估结果得出，在连续使用伊贝诗淡斑精华液14天后，受试者色斑面积减少4.44%，使用28天后面积减少8.89%。
值得注意的是，会上深圳市伊贝诗化妆品有限公司CS渠道总经理李静还向现场经销商与零售商表示，基于伊贝诗新品功效的真实有效，伊贝诗将推出“使用90天无效退款”的策略，进一步为门店引流赋能。在产品研发上，杨增松介绍，伊贝诗将从研发、检测、质量管理体系等各维度进行全面升级。通过与国内外机构合作，不断输出更优质的创新原料，将国际先进化妆品研发生产技术，导入伊贝诗品牌中。会上，自然资源部第三海洋研究所x伊贝诗进行了战略合作签约，二者将围绕皮肤修复功效诉求，进行保湿修复功效类海洋活性成分的应用研究。
▍自然资源部第三海洋研究所x伊贝诗战略合作签约仪式
作为渠道品牌，伊贝诗随着渠道发展而壮大变迁。阳猛将近20年CS渠道的发展历程分为了四个阶段：2000年-2010年渠道崛起，化妆品店数量达15万家；2011年-2015年渠道高速增长，2011年化妆品零售增速达18.7%；2016年-2019年，零售寒冬开始出现，2016年化妆品零售增速仅8.3%，创历史新低；2020年，疫情改变了零售行业，如何自救、突围成为了渠道品牌制定发展战略的重中之重。疫情以来，随着消费者分流、线上线下竞争加剧以及法规监管趋严，线下经营环境发生了巨变。“对于CS渠道的零售经营者，大部分店铺都重新回到起跑线，传统零售的‘人货场’被颠覆，新的模式、专业能力等将决定化妆品实体店新的走向，也预示着新的发展机会。”阳猛说到。基于此，2021年伊贝诗定制了CS渠道4大发展举措。首先是根据渠道消费群体定制产品，满足线下消费者对产品功效、服务、社交需求。“商业的本质是满足消费者需求。”阳猛表示。由于伊贝诗品牌升级后将聚焦功效品类发展，因此，通过护理/护肤服务体现产品显得尤为重要。
其次，实现渠道产品专供专卖、严格控价；第三，从今年开始，伊贝诗在CS渠道上市的服务类护肤产品，将给予渠道商更大的利润支持。最后，以终端门店为依托，提供“服务、专业、培训、动销”四大终端零售助推器，帮助店家从卖产品到卖服务的转变。“今天的化妆品零售业最终一定要成为服务业。专业技能、会员运营两大能力将成为实体店发展的走向。”阳猛认为。此外，杨增松表示，持续提高团队综合素质和综合管理水平，打造具有创新思维的团队，紧跟市场变化也是伊贝诗未来的发展方向。例如完善信息化、数字化建设，不断探索新的商业模式，以达到为线下门店引流赋能的目的。“2021年让3500家5A客户达到20万以上销售额；伊贝诗年销售额达到60万以上的零售商500家；年销售额达到40万以上的零售商1000家……”在演讲最后，阳猛向现场3800位经销商、零售商传达了2021年伊贝诗的“雄心壮志”。总的来说，2021年，伊贝诗将通过抓住国货崛起的大趋势，利用功效产品和智能化平台，在下沉市场的机会当中，依托实体零售的专业服务能力，去寻找发展的新机遇。“这是一个抱团才能生存发展的时代，用改变应对变化，才能走向未来的星辰大海。”此次会议，伊贝诗释放出了对品牌产品、CS渠道发展无限的信心。
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