作为美容师,在日常工作里,推销产品是必不可少的工作。在销售的过程中,我们总会遇到客户会提出很多反对意见,比如说“产品太贵啦”,“网上有卖的比你便宜的多”,“有没有效果啦”,“我没有时间啦”“我回去跟老公商量一下”“我的皮肤是敏感皮肤,想回去看看会不会过敏”等等问题。
而在销售关卡中,美容师常常因为无法回答这些问题而销售失败!
殊不知,在销售的过程中,这些反对意见都有相对应的话术可以帮你解决客人的问题。销售其实就是帮客人解决问题,给客人一个购买的理由。当你给客人一个购买的理由时,你就会成交她!
在从事了多年的美容行业之后,我总结了14大类客户反对意见,并且提炼出最好的答案。
第一类价格异议类
第二类 产品特点类
第三类 担心效果类
第四类 顾客沟通类
第五类 过敏问题类
第六类 拒绝成交类
第七类 产品品牌类
第八类皮肤护理类
第九类 难题应对类
第十类 美体内衣类
第十一类 生殖抗衰类
第十二类 减肥养生类
第十三类 经络丰胸类
第十四类 美白祛斑类
第十五类 面部护理类
第十六章 调经养血类
第十七章 排毒养颜类
6万字的美容院销售话术送给有缘人,希望能帮到各位在美业辛苦奋斗的同行们!关注并私信我,就可以得到价值299的美容院销售话术系统了哦!