要么成为新物种,要么灭亡。
这是吴声在《新物种起源》中所说的一句话。如今,在各大平台社区团购、直播电商的围堵下,实体零售经营越来越艰难了。
零售商家面临的最大问题是获客难、易流失,为此,美肤宝深谙实体零售的痛点,加强智慧零售在客流管理、智慧订货等方面的应用,计划打造出美肤宝新零售超级门店。
2021年5月15日 ,2021美肤宝优选平台年中财富盛典在厦门国际会议中心如期举行,携手行业大咖赋能门店数字化零售。
三大智能化平台
助力数字化零售
为力求帮助零售商发展成为智慧零售门店,突破门店业绩增长,美肤宝不断探索在此次会议上正式推出美肤宝优选订货平台、美肤宝优选小商店助手、美肤宝商学院三大智能化平台,实现门店数字化营销和管理。
相较以往传统店家与服务商的线下沟通方式,美肤宝优选订货平台减少了沟通成本,能帮助门店随时下单,并及时跟踪订单记录,防止出现错单、漏单等情况,也提高了订货效率,被誉为美妆行业领先订货平台。
据了解,该平台自2020年1月份上线以来,已有1万+家门店使用,累计访问客户30000+,覆盖化妆品店15000+,单日最高访问店家数曾突破6800+,促进门店流量曝光。
而美肤宝优选小商店助手则基于微商城的建设,实现一店一个微商城,为门店引流。一方面,品牌方提供装修精美的小商店,可以帮忙发货,实现门店一件复制发货的无库存。另一方面,小商店提供拼团、砍价、互动游戏等多种玩法,提高用户粘性,能帮助门店打造私域流量运营闭环,实现两全其美。
另外,美肤宝商学院则是通过直播形式,美肤宝定期组织全国店家“云上课”,并设置课程考试考核和积分奖励机制,激励门店老板学习,帮助商家提高销售技能的同时,学会自主直播。
如此一来,从服务商订货,到微商城助力社群运营,再到直播传授,可以看出美肤宝帮助线下门店盘活数据的初衷,基于会员沉淀、门店引流和导购触达这几个环节,跑通了一条卓有成效的运营模式。据悉,美肤宝商学院和美肤宝优选小商店助手即将同步上线。
大咖讲师云集
服务实体门店销售升级
除了美肤宝优选订货平台、美肤宝优选小商店助手、美肤宝商学院三大智能化平台,为门店赋能之外,此次会议美肤宝还邀请了众多行业大咖和优秀讲师为门店商家传授新零售的干货经验。
譬如微信开放平台美妆行业负责人蒋雪琦将致力于帮助美妆门店在微信生态的生意增长,传授玩转微信100+流量入口的秘诀,指点门店触点运营社群,打造高复购率的社群圈。
兰蓉咨询创始人兰蓉则从消费者变化、CS现状分析、销售技能升级、线上线下心动销售、提升执行力等方面,层层剖析,助力实体门店销售服务升级。而MOP睿本科技项目总监黄智栩则进一步地点出目前化妆品店在线卖货的难题,提出实现线上线下双收益的门店营销方案。
这种通过微信社群满足用户寻求同类需求,最后通过虚拟零售店和实体零售店实行销售转化和服务升级的经验分享,让在场的店家受益匪浅。
爆款汉方养肤产品
加码门店业绩
作为22年来专注东方养肤的美肤宝,一直坚持以实体为王和体验为王,今年美肤宝依然会重推防晒品类,以产品为核心,辅以新零售的打法,抢占消费者心智。
将推出多款爆款汉方养肤产品支撑终端,满足消费者不同场景防晒需求,打造完善的防晒矩阵,目前已经实现防晒3.0全光谱防护科技升级,巩固美肤宝国货防晒NO.1的市场地位。
此次美肤宝推出一款核心新品——美白隔离防晒霜SPF50+ PA+++(淡斑型),采用了SolBlock®光防护科技和Solbooster®防晒增效科技,能为肌肤提供全光谱防护,为此在功效上均能满足线下实体消费者的防晒需求,将作为试水门店新零售的“有利武器”入局终端。
而美肤宝也将继续加强线上线下的共通共融,通过线上、线下共融平台的搭建,完成全渠道的新零售模式转型,借助三大智能平台打造美肤宝新零售超级门店。