慈溪新闻网讯 随着生活水平的提高,很多爱美的人开始更加关注自己的容貌。各种美容机构也如雨后春笋般出现,圆了爱美人士的美丽梦。与此同时,美容机构资质良莠不齐、消费者自我保护意识薄弱等因素,容易导致纠纷发生。小萍就因为祛斑美容破相,跟店家闹了纠纷。
为变美:爽快掏钱祛斑
小萍二十好几,平时比较在意自己的外表,是个挺爱美的大姑娘,很为脸上的一块斑烦恼。去年9月,在朋友的介绍下,她走进了一家美容店。那家店看起来不大,开在市中心某商务中心的办公室里,“韩式微整形”几个大字贴在门外。
店内工作人员热情接待了她。工作人员向她推荐了一个祛斑项目,称美容效果好、见效快,还没有副作用。听完介绍,小萍心动不已。
虽然该祛斑项目需要花费4000元,这对小萍来说也绝非是个小数目,但她宁愿相信美丽是需要付出代价的,于是心甘情愿地掏钱购买这项美容服务。做完美容回家后,小萍期盼着脸上的斑每天能消一点。
吃苦头:祛斑不成反破相
可惜心中期待的祛斑效果并未显现,直观反映在脸上的效果令她大跌眼镜:涂抹了祛斑产品的面部皮都破了,而且斑块非但没有消减丝毫,面积反而扩大。小萍吓得赶紧找到店家要说法,但一直没能得出一个双方都接受的解决方案。
小萍的脸部受损约一个月后,美容店的负责人阿飞(化名)终于出面带她去宁波美莱整形医院治疗了一次,花费3000元左右。经多次协商,阿飞同意赔偿小萍5万元,1万元当即支付,剩余款项约定日期之后再给,两人就此签下协议。
经过上次治疗,小萍面部的大面积损伤还没恢复,所以在谈妥赔偿后,她自掏腰包5000元,分别在慈溪两家较大的整形医院接受了一次治疗。可让小萍郁闷的是,阿飞当初答应的余款并没按时支付,而且她的脸部也一直未能完全好。
吸教训:
选有资质的美容机构
在多次催讨无果后,小萍在今年将阿飞告上了法庭。此前,法院对本起合同纠纷案开庭审理。在庭审时,小萍说,现在回想起来,美容店没有名称,店内也未挂有营业执照,现在只求尽快拿到剩余的4万元赔偿金。
本案最终以庭后调解协议达成结案。小萍同意退让一步,接受3万元的赔偿款;但如阿飞再次爽约不按时支付款项,则仍需按原定4万元履行,并会立即向法院申请强制执行。
“各位爱美人士一定要慎重理性选择具备相应资质的美容机构。”法官提醒,接受服务前可与经营者签订合同或者协议,明确服务的项目、内容、费用、美容师资质以及发生纠纷后的争议处理办法,千万不要贪图一时的便宜或者便捷,而因小失大。-记者陆超群通讯员陈佳女俞斌