做了祛斑一个月，结果史女士脸上不明显的斑都变成了黑点。
史女士此前在西安市大寨路十字的芳香世家工作，“这是一家美容美体店，我从9月起在这家店工作，11月15日离职。这期间，店长找了一个合作的老师来给店里的三个员工先后做了祛斑，包括店长、我和另一名员工。”史女士说，店长先做的，做过之后史女士觉得效果不错，11月初史女士和另一名员工也做了祛斑，用药水点在雀斑上，她称自己也不知道用的是什么药水，当时是以“打板价格”1280元做的祛斑，目的是效果好了方便后期给顾客铺垫推荐用。
“做完祛斑一周后开始结痂，结痂掉了之后，我发现做过祛斑的地方都留下了黑黑的印痕。”史女士说，离职后她先后四次找到老东家沟通解决方案，“第一次去店长说这是我和做祛斑老师之间的事，她不想参与；第二次去，刚好做祛斑的老师也去了店里，她态度很不好地给了我两瓶药水，一瓶靶向还原液和一瓶靶向祛色膏；第三次去店长外出，祛斑老师已经将我拉黑；第四次是在我11月27日去过医院之后，店长让我把医院的单子发给她看看病情，她说会联系祛斑老师，但也没有结果。”
12月3日，华商报记者联系到芳香世家大寨路店的店长王女士，她说，史女士此前确实在店里工作过，现在已经离职，店里没有祛斑项目，当时是外聘祛斑工作人员来店里培训祛斑方面的知识，可以以内部价格做祛斑，“史女士同意后，外聘工作人员给史女士做的。我不了解她们之间的具体情况，但我也做了后期效果很好，恢复的情况和做完之后的注意事项也有关系。”
随后记者联系到祛斑的杨女士，她称不能退费，人和人体质不同，史女士脸上斑变重是因为做过祛斑后没有按时用药，所以色素生长回流造成的，“当时做的是雀斑生物酶提取，我跟她叮嘱过很多次，做完之后要按时用药并且忌口，但她都没有照做。每个人身体素质都不一样，店里这三个人有的4天结痂，还有个人用了10天，史女士时间比较长，差不多15天结痂。”杨女士说，已经看到了史女士的就诊病例，面部问题很重要，会和史女士沟通积极处理。
华商报记者 佘欣