在娇婷美容店做祛斑美容,然而美容后脸部却起了一些透明泡泡,并且伴随红肿发痒发疼的症状,近日,榆林市民韩女士去医院检查后被诊断为:面部皮炎,随后找到娇婷美容店被告知属于正常现象,不退费,协商未果。
近日,华商报-二三里资讯以《“美容”还是“毁容”?女子花上万元祛斑却导致脸部皮炎》为题报道此事,引发社会广泛关注,引发热议。4月17日,娇婷美容榆林万达店一位姬姓工作人员表示,目前,她们需要找给韩女士做美容的工作人员对接一下这个情况,再次协商一下,最晚次日12点前会给韩女士一个解决方案,绝对不会推卸责任。
记者在现场采访时,榆林市市场监督管理局高新分局多名执法人员来到娇婷美容榆林万达店,现场对该店的营业执照、经营许可证等相关手续进行查看,并进行询问韩女士面部情况,等娇婷美容店工作人员次日给予解决方案。
4月20日,记者收到韩女士消息称:“已经收到退款,其中包括医疗费、损失费等2万元,满意这样的解决方案,非常感谢小里帮忙。”
同时,记者收到娇婷美容榆林万达店赵姓工作人员电话称,已经将费用退还给韩女士,事情已经协商一致意见。
华商报记者 郝锦龙 编辑 常娜