近日，德州壹粉王女士通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站向记者反映，她从2023年8月份开始，在德州市德城区黛丽美绣美容美体店做祛斑项目，但祛斑过程中，费用一涨再涨，承诺立竿见影的效果却不理想，近半年来自己身心俱疲。按照对方承诺的“无效退款”约定，王女士要求退还祛斑费用时却被拒绝。目前，王女士，认为整个消费过程太多套路，已经向市场监管部门投诉。
王女士称，2023年8月份，她从短视频平台上偶然看到德州市德城区黛丽美绣美容美体店的祛斑广告，广告中称298元祛斑项目效果明显，但王女士进店体验时，店员则表示由于她的肤质问题，298元效果不好，需要升级2500元的祛斑项目，两次做完后斑可完全去掉，且同部位不再生长。
“做完两次祛斑项目后，斑点非但没效果反而更加严重。”王女士说，2023年12月份，她再去店里时，店长又让她升级购买2700元的祛斑代谢产品，否则无法继续服务。店长当时更是承诺可签订协议，无效退款。于是，王女士再次消费做了项目，但是她认为斑痕仍然存在，效果微乎其微，找店长退款被拒绝。王女士认为自己被骗了，向市场监管部门进行投诉，要求按协议退款。
3月1日下午2时许，壹点帮办记者找到了位于德城区华戎银泰商务楼8楼的德州市德城区黛丽美绣美容美体店。记者说明来意以及打算向店员了解王女士所购的相关美容项目时，工作人员称店长不在，且不知何时能返回店中，无法接受采访。店员将记者电话记录后称，店长返回后将与记者联系，但截至记者发稿时，未得到任何反馈。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点）