周女士发现自己面部长了一些斑，看上去有点不太美观。随后，他看到有美容机构声称，说自己很擅长祛斑。于是周女士就找到了对方。可前后花了6000多块，这祛斑的效果没出来，一张脸反倒变得是又红又肿又疼。
去年底，周女士在南岸区万达广场附近，发现了一家叫做“米朵五天祛斑”的美容店。简单了解过后，她和对方签订了《黄褐斑治疗协议》。周女士说，她先后向对方支付了六千多元。而对方递给他的祛斑产品，就是这种“杏双”牌的化妆品，包括各种面膜、各种粉、以及润肤液、滋养液。
周女士说，她每次使用这些产品，都觉得有点不舒服。美容院方面却说是正常现象。坚持用了一段时间，周女士发现，自己整张脸都溃烂了。
周女士说，她面部肌肤虽然已有所好转，但出门的时候，还是必须带着帽子。否者，面部稍微被太阳晒到，还是会疼得厉害。为此，周女士再次找到美容院方面，却没能得到理会。今天中午，周女士带着记者，再次来到了当初签订合同的地方。虽然“米朵五天祛斑”的招牌还在，但店内的经营者已经换了人。
经过一番寻找，记者最后在海棠溪附近的一处居民楼里，找到了当初为周女士实施祛斑的工作人员。对方承认，周女士之前的确向他们反映过，说使用了这些产品后，面部出现了溃烂等情况。
工作人员说，他们以前开的是广东“杏双”生物医学研究公司的加盟店，使用的都是杏双公司的产品，全都有相关批号，是合格产品。他们认为，周女士目前的状况，与个人体质有关，只是个例。工作人员表示，之前说不管周女士的那些话，只是一时的气话。虽然他们现在没有开店了，但还是愿意承担相应的责任。如果周女士愿意去医院检查，他们也会陪同前去。
虽然因为时间关系，周女士暂时没法去医院，但这边的工作人员承诺，接下来会继续协助周女士，一起解决好相关问题。
（视频来源：重庆新闻频道 编辑：施荔）