货到付款的商品,拒签买家需要承担运费吗?买家退款违法吗?
知乎上看到网友的问题,家里上初中的小妹在微商那边免费获得一个首饰,填了家里人的电话号码,家里人不知情拒签引发的一系列乌龙事件。“货到付款要付25块钱邮费”微商找麻烦要求赔偿50块钱。恐吓她家小妹,是不是发信息恐吓。
只看题目就知道家人很着急,但是这个恐吓也太无厘头了。消费者有自主买卖的自由,尤其是网购时代,对方不想要了就可以退款,拒签本就不需要承担运费。
细看网友提供的微商发的聊天记录,还挺像那么回事儿的,居然还有律师事务所坐镇。
对方售后要求承担运费和损失,要求给50块钱,要不就等着被起诉。
更有甚者,居然还有人以律师事务所的名义发来短信,告知对方要是不处理售后会直接起诉她,还让她回户口所在地,准备好户口本,身份证复印件等一些列的东西准备接受起诉。人家还是初中生,没满14周岁的都不接受刑事处罚,你这种欺骗孩子手段真的曝光到法庭会不会把这整条产业链给挖出来啊。
一本正经的借着律师的名义写恐吓语着实可怕,对方买东西有权拒收,25块钱的事情就要闹到法院,还要影响以后的信用不知道是不是真的。难道不是“画虎谋皮”吗?这一系列的行为就是为了让小姑娘把50块钱打过去。具体有没有起诉我们就不知道了,不过为了25块钱的事情,尤其是快递原路返还,对方只需要承担单方面运费的情况,成本有没有25块钱都不清楚。
这点儿钱都争的公司,会舍得拿诉讼费后的各种费用吗?(难以想象)
货到付款的快递收件人是可以寄收的,快递员并不会强制要求收件人交费,快递员没有这类权利,这样做是违法的。
收件人对任何快递都是可以拒收的,不然如果不能拒收一定要付款,那么某些人不是可靠这个赚钱了。
卖家既然做货到付款的活动,就应该承担货到付款的风险。
微商免费送礼品活动
没有套路的营销不是好营销,套路太深的营销亦不是好营销。
近些年来微商特别红火,只要有点儿想法的人就可以通过互联网卖出东西(无怪乎实物或是虚拟产品),微商吸粉是其做好销售的第一步,所以为了吸粉而产生的活动千奇百怪。加好友免费领礼品就是一样,经久不衰,很多人会进套路。几十块的运费扔了也就扔了,要是因拒签惹来一堆麻烦就很不划算。
“贪小便宜吃大亏”乃亘古不变的道理。
若想要买东西或者领礼品还是走正规渠道的好,最起码可以保证“投诉有门”。
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