记者 | 卢奕贝
编辑 | 昝慧昉
外表朴素,价格低廉,却有著名医院背书的维E乳因为便宜大碗还能有效防皲裂,在冬日寒冷的北方颇受欢迎。
然而近期,这样一款大众日常护肤产品却通过短视频平台、网红带货的途径突然火爆起来。
10月27日,自媒体酷玩实验室发表了一篇名为《7天卖出51万瓶的“协和”维E乳,居然没有一瓶来自“协和”》的文章,曝光了10月7日至10月13日的仅一周内,一款名为“协和维E乳”的产品在全网售出51万件。在流量顶峰时的某一时刻,有超过100个主播在同时推广它。按业界的一般提成标准,这波推广的成本可高达数百万元。
然而这个网红爆款“协和维E乳”却并非出自北京协和医院,也不是另一家生产维E乳的三甲医院北京医院,其生产者是一家名为苏州市协和药业的化妆品公司,与北京医院和北京协和医院毫无关联。
界面新闻记者搜索发现,在天猫商城名叫“协和旗舰店”的店铺中,100毫升装“协和维E乳”每瓶售价16.6元。如果不仔细核对,这家戴着“协和帽子“、发货地标注为北京的店铺,很容易让消费者把它跟著名的北京协和医院联系在一起。其实,它的主体是苏州协和药业有限公司(以下简称“苏州协和药业”)。
名称之外,另一个容易让消费者产生混淆的重要原因,是这款“协和维E乳”与北京医院研制的“标婷维生素E乳”外包装高度相似,都是白瓶红字,连排版风格也近似。
此前在北京很有知名度、在社交平台上获得众多推荐的,正是这款北京医院研制的“标婷维生素E乳”。界面新闻记者搜索发现,这款主打补水保湿、滋润肌肤的护肤品, 截止2019年8月8日,在天猫旗舰店上的累计销量已经突破260万套。
实际上,北京协和医院从未生产过维E乳。由于“协和”商标被其他商家抢注,北京协和医院只得注册了一个名为“协和精心”的品牌,由北京协和精细化学制品有限公司经协和医院授权生产。
至于苏州协和药业,据其官网显示,创立于1989年,是一家研发、生产特殊用途及功效化妆品的公司,旗下产品目前已经进驻了各大商超,以及各区域超市便利系统。
界面新闻记者联系了苏州协和药业,但对方拒绝接受采访。而该公司工作人员此前在接受媒体采访时曾表示,苏州协和药业和北京的协和医院没有关系。协和维生素E乳是该公司的产品,协和是公司的品牌。此外,工作人员声称这款产品是南京的皮肤病研究所研制的,但医科院皮研所却表示没有做过这款协和维生素E乳。
事实上,协和维E乳只是市场上众多跟风北京医院“标婷维E乳”的模仿者之一。
在国产非特殊用途化妆品备案服务平台上搜索“维生素E乳”,可以查询出500多条备案信息,除了标婷、协和之外,还有军医生、八韵草等数十个品牌。在淘宝和京东平台上搜索“维E乳“,排名靠前的维E乳其包装大多与北京医院的“标婷维E乳”高度相似。
而对于市场上众多的模仿者,“原版”标婷维生素E乳的研制者北京医院也无可奈可。
北京医院工作人员在接受媒体采访时曾表示,标婷维生素E乳的包装是一种通用瓶型,无法申请专利,包括维生素E乳的名称也是一个通用名称,同样无法申请保护。对于市面上乱七八糟的“维生素E乳”,北京医院也没有什么太好的解决办法。
维E乳品牌乱局的背后,跟社交网络上对于这款产品功效的大肆吹捧直接有关。
维E乳在北京人的日常生活中只是一个便宜大碗的保湿产品,但在众多宣传中,维E乳却有了众多“神奇的功效”。
据自媒体酷玩实验室报道,引发关注的“协和维E乳”在10月7日至10月13日的一周内,在抖音平台上的浏览量带动增长了337.3万,当时众多主播甚至发布了超过230个视频来推广这个产品,甚至创建了一个新话题叫#我大概是全抖音最晚用这个的吧#。
界面新闻记者搜索发现,在这个话题下关于“协和维E乳”的推荐是最多的,而安利的内容则集中在美白护肤等功效上,有留言称:“用了好多年,比小品牌的护肤品强太多,还实惠。维生素E乳+芦荟胶=祛痘,+珍珠粉=美白祛斑”。
而小红书平台上关于维E乳的笔记已经有一万多篇,许多笔记也都在安利价格低廉的维E乳与其他产品搭配使用,可以有去鸡皮、去黑头、去屁股黑等功效。甚至有笔记称,这是一款9块钱就能用出900块功效的万能维E乳。
除对维E乳的功效安利外,小红书笔记中也有不少对各类品牌维E乳的测评,其中“标婷维E乳”是众多笔记推荐的对象。
但事实上,“标婷维E乳”是北京医院授权给一家名为北京鹰华技术开发有限公司生产销售的护肤品,能起到补水保湿、滋润肌肤的作用。而真正有药用作用的北京医院维生素E乳,需要前往医院,由医生开处方才能购买。
而维生素E乳本身只是适用于用于皮肤干燥及因季节变化所引起的皮肤瘙痒症而已。
28岁的赵华是一位北京人,她表示此前也购买过维E乳,对于近期“协和维E乳”护肤品的爆红,她表示大家看中的还是医院背书、产品上的“协和”二字。但对维E乳护肤品本身的功效,她表示,“还不如曼秀雷敦护手霜”。